Rujukan Laman

Terma Undang-Undang obraltoto untuk Malaysia

Di sini anda akan dapati segala yang perlu diketahui tentang terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di obraltoto — ditulis dengan jelas supaya anda boleh membuat…

Terma Penggunaan JelasPrivasi Data DilindungiHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
obraltoto Terma Undang-Undang obraltoto untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Soal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau permintaan akses data, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui beberapa saluran. Kami akan memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan undang-undang yang dikemukakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang privasi data, terma akaun atau permintaan pemadaman rekod ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Maklum balas dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk soalan awal berkaitan dasar, terma penggunaan dan hak akaun anda. Ejen kami akan merujuk kes kompleks ke pasukan undang-undang.

Borang Rasmi

Gunakan borang permintaan dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk mengemukakan permohonan akses data atau pembetulan maklumat peribadi secara berstruktur dan boleh dikesan.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN DATA

Keselamatan Data dan Pengurusan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab menguruskan data peribadi anda. Setiap langkah di bawah menerangkan secara konkrit bagaimana maklumat anda disimpan, digunakan dan dilindungi di obraltoto.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data ini tanpa kebenaran anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk dan tetapan bahasa anda. Kuki analitik hanya dikumpulkan dengan persetujuan anda dan boleh ditarik balik melalui tetapan pelayar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru akan mencetuskan notis e-mel segera supaya anda sentiasa maklum tentang aktiviti akaun.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan jika terdapat kesilapan. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi dalam bahagian 'Akaun Saya' dan kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Berikut ialah soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di obraltoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Akaun obraltoto anda tertakluk kepada terma penggunaan kami dan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dalam sebarang pertikaian, bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian akaun anda akan diguna pakai.

Semua data disulitkan melalui SSL 256-bit. Maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya dihantar terus kepada pemproses pembayaran dan tidak disimpan dalam pelayan kami selepas transaksi selesai.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan menghantar salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Kami akan memberikan notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang memerlukan tindakan segera.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui e-mel undang-undang kami atau borang rasmi. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data peribadi dipadamkan mengikut polisi penyimpanan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki fungsi yang diperlukan untuk operasi akaun dan kuki analitik pilihan dengan persetujuan anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.